当前国内疫情防控正处于关键时期,奥密克戎变异株传染性极强,传播速度更快,为加强对住院患者陪护、探视管理,严格防范院内感染发生。按照党中央、国务院和省委、省政府及省卫健委关于新冠肺炎常态化疫情防控各项决策部署及海南省卫健委《关于进一步规范常态化疫情防控期间住院患者探视及陪护管理工作的通知》(琼卫医函[2022]56号)的工作要求,进一步完善并固化住院患者探视及陪护管理制度,切实维护医院正常诊疗秩序,最大程度避免院内交叉感染,确保医护人员和患者的安全。
一、探视管理规定
住院患者原则上不予探视。提倡通过微信视频、电话等方式进行探视。确因病情等特殊情况需要进行探视的,需遵守以下管理规定:
(一)探视人员(家属)要预先电话联系患者的主管医生沟通需要探视的原因,经主管医生同意,方可到医院探视,仅限1人探视。
(二)探视人员(家属)到达医院大门,电话联系患者主管医生,主管医生或科室其他工作人员通过电话(或对讲机)通知预检分诊人员或安保人员允许探视。
(三)探视人员要配合预检分诊工作人员的预检工作,包括做好个人防护(佩戴口罩),监测体温无异常,出示健康码(绿码)、行程码(行程无异常或涉及风险地区的需出示核酸检测48小时内为阴性的报告结果)即流行病学史无异常。预检分诊人员给予探视人员发放探视卡进入病区探视。
(四)探视人员到达病区,出示探视卡,病区工作人员要严格审核探视人员信息,无异常,方可允许探视。
(五)探视人员要按照病区的探视管理,在规定的空间区域进行探视,探视人员不可串访、不可聚集,病区工作人员指导探视人员做好口罩佩戴、手卫生等防护工作。
(六)探视完毕后,探视人员持探视卡离开病区,并把探视卡交还给预检分诊或安保工作人员进行销毁处理。
(七)每日探视时间为:上午09:00-12:00;下午14:30-16:30。每次探视时间控制在30分钟。
二、陪护管理规定
住院患者非必要,不陪护,确因病情需要陪护,实行“一患一陪护”,需遵守以下管理规定:
(一)陪护人员需持新冠病毒核酸检测阴性证明,经过主管医生、护士长同意后办理陪护证。病区要对陪护人员完善流行病学史调查记录,做好身份信息的备案。
(二)陪护人员要接受病区每天早、中、晚体温检测。陪护人员在陪护期间要按要求佩戴口罩,严禁在病区内、病区间串门。
(三)陪护人员陪护期间原则上不得离开病区,确因生活等需要外出到市区办理,需经科室工作人员同意,持陪护证件外出,严格佩戴口罩,返回做好手卫生。病区工作人员对返回的陪护人,要严格核对陪护证和身份证。
(四)陪护人员要相对固定,不得随意更换,确实需要更换的,旧陪护证由病区收回并即时销毁,更换人员重新按上述流程领取陪护证。
三、加强宣传和督导
(一)医教科要通过医院微信公众号等平台向社会宣传我院探视和陪护的管理规定,让广大群众知晓。
(二)各临床科室加大陪护、探视制度宣传力度,做好舆论引导。
(三)各临床科室要高度重视医院外来人员管理并注意沟通方式方法,要结合科室实际多措并举改善医疗服务,加大对患者的关心、关爱,争取患者及家属的理解和支持。
(四)各临床科室医务人员要认真学习、掌握和灵活借鉴省卫健委编写的《医院严格执行探视配合制度的相关问答参考》(见附件),以很好答复患者家属有关疑问,做好宣传、解释工作,构建和谐的医患关系。
(五)各感控督导员落实每日巡查督导,要对各病区探视及陪护人员情况进行巡查。
医院严格执行探视陪护制度的相关问答参考
1.我从没去过外地,也没去过中高风险区,凭什么不让我进病房探视?
确实不能让你进入病房探视!
虽然你没有去过外地,也没有去过中高风险区,但是新冠病毒传染性极强,你能确保和你接触的每一个人都是安全的吗?就算你接触的所有人都是安全的,但你所接触的人他们接触的人会不会是病毒携带者?要知道你在生活中接触了一百个人,而这一百人每人又各自接触一百人的话,就是一万人啊!万一这一万人中隐藏了一位无症状感染者,你就有可能间接的被感染了新冠病毒!
2.我打疫苗了,为啥还不允许我进入病房探视?
确实不允许。
疫苗接种,根据目前的数据显示,有很好的保护作用,但不是百分之百的保护,所以不允许随意进入病房探视。
3.住院患者和陪护人员做核酸检测有必要吗?
给住院患者和陪护人员做核酸非常有必要。
患者及家属来院陪护之前,行程及接触人群是否安全无法辨别真伪,医院以及医生并不知道患者及陪护人员是否与高危人员有过接触或在高危环境中暴露。现在,用核酸检测这个最直观最快捷的方式直接确定患者及家属是否感染,医生及医院不必刻意纠结患者及家属之前的行程及接触人群,这样无疑大大提高了医院医生的工作效率,同时保证了疫情期间医院工作运行的整体稳定性及安全性。
4.亲人生病住院,为什么只能一个家属陪护?
陪护的人越多,风险越大,不但是陪护人可能把病毒带到医院,也有可能通过陪护人在医院受感染后又把病毒带回家。所以陪护的人越少越好。尽量零陪护,如果一定需要陪护,则应固定一人陪护为妥,并且陪护人必须做核酸检测阴性。
5.患者住院期间,想要换家属照顾怎么办?
原则上中途不得更换陪人,疫情期间,把每个离开医院的人员都当成潜在的感染人员来对待,尽可能减少他们和病人的接触,是医院保护在院病人不受感染最安全最有效办法—毕竟谁也不知道陪护人员离开医院后,是否接触过新冠病人,既然如此,那就宁可错防,不可错发了。如确需更换,应“先检测,再更换”。先进行新冠病毒核酸检测,拿到阴性的检测报告结果,经主诊医师同意方可更换陪护证,原来的陪护证由病区回收并及时销毁。
6.陪护人员为什么在陪护期间不得离开病区?
在疫情防控期间,为降低陪护人员外出可能引起交叉感染的风险,原则上在陪护期间不得离开病区。
7.医院为什么管理如此严格?
医院是个特殊的公共场所,人群复杂,人员密集,人流量大,并且是各种各样的病人聚集的场所,是一个最容易发生感染传播的特殊区域。所以必须采取最严格的防控措施,来保障人民群众的安全!
8.违反医院管理规定,会有什么后果?
自从疫情发生以来,已经有多人因为违反疫情防控措施规定,而受到拘留、罚款等处罚。
根据《中华人民共和国传染病防治法》的规定,在中华人民共和国领域内的一切单位和个人,必须接受医疗保健机构、卫生防疫机构有关传染病的查询、检验、调查取证以及预防、控制措施。
拒绝执行预防、控制措施的,根据《中华人民共和国刑法》第三百三十条的规定,涉嫌构成“妨害传染病防治罪”,最高可判处有期徒刑七年。
以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员、红十字会工作人员依法履行为防治新冠肺炎疫情而采取的防疫、检疫、强制隔离、隔离治疗等预防、控制措施的,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十七条的规定,涉嫌构成“妨害公务罪”,最高可判处有期徒刑三年。
故意传播新冠状病毒病原体,危害公共安全的,根据《中华人民共和国刑法》第一百一十四条、第一百一十五条第一款的规定,涉嫌构成“以危险方法危害公共安全罪”,最高可判处死刑。
各位朋友,探望病人的方式很多,视频电话也完全可以表达关切之情。